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TRIP POD Higashi-Hie
東比恵
FAQ1
客室・設備について
Q.
滞在中の清掃、リネン交換はありますか？
A.
3日に1回ゴミの回収を受け付けております。ゴミが溜まった場合はTRIP Phoneのチャットよりご連絡ください。スタッフが回収に伺います。
また、1週間以上の長期滞在の場合は中間清掃を行なっております。
Q.
アメニティは何がありますか？
A.
全てのお部屋下記のアメニティをご用意しております。
シャンプー・コンディショナー・ボディーソープ・歯ブラシ(歯磨き粉付)・フェイス/ハンドソープ
Q.
料理はできますか？
A.
全施設キッチン付きのお部屋で、お料理も可能です。冷蔵庫、電子レンジ、電気ケトルもご用意しております。
Q.
調理器具はありますか？
A.
はい。以下の調理器具をご用意しております。
フライパン、鍋、お玉、包丁、まな板
※調味料はご用意しておりませんので、お客様自身でご準備をお願い致します。
Q.
喫煙ルームはありますか？
A.
全ての施設、室内・ベランダ・施設周辺での喫煙を厳しく禁止しております。恐れ入りますが喫煙はお近くのコンビニでお願いします。
※喫煙を発見した場合、罰金対象になる可能性がございますのでお気をつけ下さい。
Q.
朝食はありますか？
A.
いいえ、朝食はございません。近隣の飲食店をご利用ください。
Q.
専用駐車場はありますか？
A.
全施設 専用駐車場はありません。周辺のコインパーキングをご利用ください。
FAQ2
予約・お支払について
Q.
チェックアウトはどのように行いますか？
A.
チェックアウトの際はスタッフの立会いはございません。10:00までにお客様ご自身でご退出をお願いします。
Q.
アーリーチェックインは可能ですか？
A.
チェックインのお手続き自体は可能ですが、お部屋の入室は15時以降となります。
Q.
現金で支払いできますか？
A.
お支払いはクレジットカードのみとなります。（Visa、MasterCard、AMEX）
※当宿泊施設ではチェックインをスムーズに行うため事前決済を推奨しております。
※予約サイトで「現金で支払う」や「現地決済」を選択した場合でもお支払いはクレジットカードのみとなっておりますので、お気をつけ下さい。
Q.
延泊する場合、同じ客室に泊まれますか？
A.
基本的に同じお部屋でご用意いたしますが、前日や当日での追加予約など、ご予約頂いたタイミングで
同室でご用意できない場合もございますのでご了承ください。
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